Términos y Condiciones
Última actualización: 15 de agosto de 2026
Al comprar o usar Computadora Sin Complicaciones aceptas estas condiciones. Léelas antes de completar tu compra.
1. Quiénes somos
2. Qué es el producto
Computadora Sin Complicaciones es un material educativo digital: un conjunto de archivos en PDF con explicaciones visuales, ejercicios y guías de computación básica, listos para leer en pantalla o imprimir.
No se envía ningún producto físico. No es un curso en video, no incluye clases en vivo ni acompañamiento individual, y no es un programa certificado por ninguna institución educativa oficial.
3. Quién puede comprar
Debes ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar. Al comprar declaras que los datos que proporcionas son verdaderos.
4. Compra, pago y entrega
- El pago se procesa en la plataforma Kiwify, con sus propios términos.
- Los precios se muestran en pesos mexicanos (MXN) e incluyen los impuestos aplicables, salvo indicación distinta en el checkout.
- Tras la confirmación del pago recibes el acceso a los archivos por correo electrónico. La entrega es digital e inmediata una vez aprobada la transacción.
- Si no recibes el acceso, revisa spam y promociones; si aun así no aparece, escríbenos.
5. Garantía y devoluciones
Garantía incondicional de 7 días. Si dentro de los 7 días naturales siguientes a la compra consideras que el material no es para ti, solicita el reembolso y te devolvemos el 100% de lo pagado. No necesitas justificar el motivo.
Para pedirlo, escribe a soporte@estudofacil.pro desde el correo con el que compraste, indicando tu nombre y la fecha de compra. El reembolso se procesa por el mismo medio de pago; el tiempo en que se refleja depende de tu banco o emisor.
6. Licencia de uso y propiedad intelectual
Tu compra te da una licencia personal, individual e intransferible para usar el material y para imprimirlo cuantas veces quieras, incluido su uso con tus alumnos, pacientes o familiares en actividades presenciales.
No está permitido:
- Revender, redistribuir, compartir o publicar los archivos, completos o en partes.
- Subirlos a sitios web, grupos, nubes públicas o redes sociales.
- Modificar el material para atribuirse su autoría o retirar las marcas de origen.
Todo el contenido está protegido por las leyes de derechos de autor.
7. Sobre los resultados
El material es de carácter educativo e informativo. El aprendizaje depende de la dedicación de cada persona, por lo que no garantizamos un resultado, un nivel de habilidad ni un plazo determinado.
8. Disponibilidad del servicio
Procuramos mantener la página y la entrega disponibles de forma continua, pero pueden ocurrir interrupciones por mantenimiento o por fallas de proveedores externos.
9. Limitación de responsabilidad
En la medida que permita la ley, nuestra responsabilidad se limita al monto efectivamente pagado por el producto. No respondemos por daños indirectos derivados del uso o de la imposibilidad de uso del material.
10. Enlaces y servicios de terceros
La página puede enlazar a servicios de terceros (plataforma de pago, correo, redes sociales). No controlamos sus contenidos ni sus políticas, y su uso se rige por sus propios términos.
11. Conducta en canales de soporte
Atendemos con respeto y esperamos lo mismo. Nos reservamos el derecho de dar por terminada la atención en casos de agresión, amenazas o abuso.
12. Privacidad
El tratamiento de tus datos se rige por nuestro Aviso de Privacidad.
13. Cambios en estos Términos
Podemos actualizar estos Términos. Los cambios aplican a las compras realizadas después de su publicación; la versión vigente es siempre la de esta página.
14. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por la legislación brasileña, por ser el domicilio del responsable, sin perjuicio de los derechos que la legislación de protección al consumidor de tu país de residencia te reconozca como comprador.
15. Contacto
Dudas sobre estas condiciones: soporte@estudofacil.pro.